Bem-vindo(a) ao FAQ da EBN Kids! Aqui, você encontrará respostas para algumas das perguntas mais comuns sobre nossos serviços e produtos. Se você tiver alguma dúvida adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
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Perguntas e Respostas
1. O que é a EBN Kids?
A EBN Kids é uma empresa apaixonada pelo mundo divertido e interativo que idealizou brinquedos para transmitir criatividade, integridade e inclusão para as futuras gerações. Em 2022, desenvolvemos a primeira linha de brinquedos EBN Kids, unindo e conectando gerações através de momentos lúdicos e construindo memórias afetivas.
2. Quais são as marcas licenciadas da EBN Kids?
Nossa linha de marcas licenciadas inclui DISNEY, PIXAR, TOY STORY, STITCH, MARVEL e ANIMAL PLANET, trazendo diversão desde os pequenos até os fãs apaixonados, colecionando momentos únicos.
3. Como garantem a qualidade dos produtos?
Oferecemos qualidade aos nossos consumidores com produtos que possuem controle de qualidade INMETRO e certificados ANATEL. Além disso, nossa equipe de pós-vendas está pronta para garantir um bom atendimento e a satisfação de nossos clientes.
4. Onde posso encontrar os produtos da EBN Kids?
A EBN Kids está presente em todo território nacional e nos melhores pontos de vendas, fornecendo produtos de qualidade, criados e produzidos com muito amor e dedicação.
5. Quais são as opções de pagamento oferecidas?
Você pode parcelar suas compras em até 10x sem juros em toda a loja.
6. Como garantem a segurança das informações de pagamento?
Nosso checkout é 100% seguro, com dados criptografados e proteção contra fraudes, garantindo a segurança das informações dos clientes.
7. Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas em todo o Brasil. Ao fazer a compra, verifique o valor do frete e o prazo de entrega.
8. Como posso entrar em contato com o suporte da EBN Kids?
Se você tiver alguma dúvida, precisa de suporte ou deseja compartilhar suas ideias conosco, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através do nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) no site ou enviando um e-mail para suporte@ebnkids.com.br.
9. O que torna os brinquedos da EBN Kids especiais?
Nossos brinquedos são projetados com amor e dedicação, com o objetivo de proporcionar momentos de diversão e aprendizado para crianças de todas as idades. Acreditamos que a diversão não tem idade e que ela é sempre garantida com a EBN Kids!
Esperamos que essas respostas tenham esclarecido suas dúvidas sobre a EBN Kids. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar. Agradecemos por escolher a EBN Kids para fazer parte da diversão e das memórias afetivas das crianças!
